C'est un serveur sûr.

Il est monté en interne par nos équipes et intègre les composants les plus fiables.

Il est protégé par une politique de sécurité active et passive et un firewall efficace car individualisé et opéré par nous-mêmes.

C'est un serveur maintenu à jour

Sa sécurité logicielle (système et serveur) est maintenue à jour en temps réel.

Vos applicatifs cruciaux sont surveillés par des professionnels prêts à intervenir en cas d'alerte de fonctionnement en 24*7*365. En dehors des heures ouvrées, les alertes sont remontées par SMS sur l'astreinte technique.

C'est un serveur dont la charge machine est incluse dans l'infogérance.

En cas de charge excessive, nous décidons en accord avec vous des mesures pour y remédier.

C'est un serveur bénéficiant d'un engagement de fonctionnement garanti par contrat.

Le temps d'intervention est de 5 mn à 1 heure et le temps de rétablissement va jusqu'à 4 heures, assorti de pénalités en cas de non respect des délais.
Sont exceptés certains types de pannes matérielles la nuit ne permettant pas toujours de basculer rapidement sur un serveur de spare en conservant la meilleure intégrité des données du client.

C'est un serveur bénéficiant d'un support technique personnalisé.

Votre technicien référent est à l'écoute de vos questions et de vos projets pour vous assister dans tous les aspects de l'utilisation de votre machine et vous aider à en tirer le meilleur profit.